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よくある質問

① ご依頼に関して

Q・依頼方法はどうしたらいいですか?

⇒原稿となる間取図(マイソクやパンフレット等)と発注書をメールまたはFAXにてお送りください。 不鮮明な場合はお電話またはメールにてお伺いさせていただく場合があります。 FAXで送って頂いた場合、文字や細部が潰れてしまうことがあるため、メールでお送りいただけるとスムーズに作成に入らせていただくことができます。

・1件から注文することはできますか。

⇒1件からでも作成しておりますので、お気軽にご依頼ください。

・色の指定や、今まで作成した間取りの仕様に合わせて作成して欲しい

⇒イラストレーターのデータをご送付ください。イラレのデータがない場合でも、サンプルにない色や仕様のご指定をご希望の場合は、ご相談もお受けしております。

② 修正に関して

・修正はどのように依頼したらよいですか。

⇒納品図面の上に修正したい場所に丸などの印をつけて、修正指示を書き加えて、修正原稿の作成をしてください。弊社まで、FAXまたはメールにてお送りください。

・現地に行くと、部屋がリフォームされており図面が前と変わってしまっていた。修正してもらいたいのですが‥

⇒申し訳ありませんが、ご新規の扱いになります。

③ 納期に関して

・間取図作成を依頼した場合、いつできあがりますか?

⇒通常は、1-2営業日以内に納品可能です。(土・日曜日・祝日・弊社休業日を除く。)
一度に100件を超えるような大量発注の場合はおよその納品日は別途メールにてお知らせ致します。
お急ぎ作成ご希望の場合はお電話にてご連絡ください。迅速に作成対応させていただきます。

④ 作成料金・お支払方法に関して

・支払方法が知りたい。

⇒月末締め、翌月末日払いの請求書をメールにてお送りいたします。期日までに指定の銀行口座までお振込みをお願いいたします。
恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

・請求の郵送に関して

⇒郵送料として、別途150円で対応させて頂きます。

・クレジットカードは利用できますか?

⇒現在、銀行振込みのみ取り扱っております。

・フロア作成料金についてしりたい。

⇒別途見積もり。フロア作成の場合の料金を1パターン入れる。カラーの1LDK 4部屋を一フロア作成の場合。
例:150円×4+300円=900円

・反転タイプの間取り図を作って欲しい

⇒新規の料金が発生いたします。

各用紙ダウンロード


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