よくある質問

① ご依頼に関して

依頼方法はどうしたらいいですか？

⇒原稿となる間取図（マイソクやパンフレット等）と発注書をメールまたはFAXにてお送りください。 不鮮明な場合はお電話またはメールにてお伺いさせていただく場合があります。 FAXで送って頂いた場合、文字や細部が潰れてしまうことがあるため、メールでお送りいただけるとスムーズに作成に入らせていただくことができます。

・1件から注文することはできますか。

⇒1件からでも作成しておりますので、お気軽にご依頼ください。

② 修正に関して

・修正はどのように依頼したらよいですか。

⇒納品図面の上に修正したい場所に丸などの印をつけて、修正指示を書き加えて、修正原稿の作成をしてください。弊社まで、FAXまたはメールにてお送りください。

・現地に行くと、部屋がリフォームされており図面が前と変わってしまっていた。修正してもらいたいのですが‥

⇒申し訳ありませんが、ご新規の扱いになります。

③ 納期に関して

・間取図作成を依頼した場合、いつできあがりますか？

⇒通常は、2-3営業日以内に納品可能です。（土・日曜日・祝日・弊社休業日を除く。）
一度に50件を超えるような大量発注の場合は少々お時間をいただいております。
お急ぎ作成ご希望の場合はお電話にてご連絡ください。迅速に作成対応させていただきます。

④ 作成料金・お支払方法に関して

・支払方法が知りたい。

⇒月末締め、翌月末日払いの請求書をメールにてお送りいたします。期日までに指定の銀行口座（福岡銀行／ゆうちょ銀行）までお振込みをお願いいたします。
恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

・クレジットカードは利用できますか？

⇒現在、銀行振込みのみ取り扱っております。

・反転タイプの間取り図を作って欲しい

⇒新規料金が発生いたします。ご依頼時に反転タイプとご明記下さい。